Quelles sont les fonctions essentielles d'un gardien de sécurité tactique ?

Gardes de sécurité tactiques protéger les endroits à risque élevé et servir de phares du soutien communautaire et de la sécurité pour ceux qu'ils protègent. Ces agents de sécurité reçoivent une formation spécialisée pour gérer une grande variété de scénarios et de défis tout en renforçant la confiance dans les communautés qu'ils protègent. Les gardiens tactiques travaillent en étroite collaboration avec les entreprises locales, les résidents et les organismes d'application de la loi pour créer des environnements plus sûrs pour tous. Dans ce blogue, nous explorerons les tâches essentielles des gardes de sécurité tactiques et la façon dont ils aident à maintenir la sécurité tout en établissant des liens avec la communauté.

Qu'est-ce que la sécurité tactique ?

Les gardes de sécurité tactiques offrent un niveau de protection plus élevé dans les environnements et les endroits à risque élevé nécessitant des mesures de sécurité supplémentaires. Ces gardes portent des uniformes distinctifs, y compris des gilets et des équipements complets, ce qui crée une forte présence qui dissuade fortement les criminels potentiels. Les agents de sécurité tactiques reçoivent formation spécialisée cela leur permet d'offrir un niveau de protection plus robuste que celui des gardes de sécurité en uniforme standard. Chez Blackbird Security, nos gardes accordent la priorité à la résolution pacifique et verbale des conflits en mettant l'accent sur la désescalade.

1. Protéger et soutenir les collectivités

Les gardes de sécurité tactiques sont une présence importante dans le soutien communautaire et les programmes sociaux, en particulier les programmes situés dans des régions qui éprouvent des difficultés en matière de sécurité ou les programmes qui desservent les collectivités vulnérables. En plus de prévenir les incidents dans le cadre des programmes communautaires et d'intervenir en cas d'incident, les agents de sécurité tactiques appuient activement les équipes de sensibilisation et aident à mettre les personnes en contact avec les ressources et les services disponibles.

Chez Blackbird Security, nous sommes fiers de nous associer à des organismes communautaires, y compris Marché Eastside du centre-ville de Vancouver, Partage des opérations de l'Ontario, et BC Housing, fournir des services de sécurité tactiques et aider les membres marginalisés de la collectivité. La formation supplémentaire subie par les agents de sécurité tactiques leur donne les outils dont ils ont besoin pour soutenir à la fois le personnel et les membres de la communauté dans des organisations comme celles énumérées ci-dessus.

2. Protéger les commerces de détail

Les gardes tactiques servent souvent gardes de sécurité pour le commerce de détail, offrant une protection accrue tout en maintenant une atmosphère accueillante. En règle générale, les agents de sécurité tactiques sont utilisés dans les magasins où le taux d'incidents est plus élevé ou qui sont situés dans des zones où le taux de criminalité est élevé.

Les gardiens tactiques réagissent rapidement aux incidents agressifs ou violents pour protéger le personnel, les clients et les marchandises. Leurs uniformes et leur équipement dissuadent visiblement les criminels potentiels. Au besoin, ils suivent des procédures et des protocoles pour procéder à des arrestations sécuritaires tout en travaillant en collaboration avec d'autres personnes. gardes de sécurité pour la prévention des pertes pour prévenir le vol.

Dans les environnements de vente au détail, les agents de sécurité tactiques sont souvent les premières personnes que les clients et le personnel du site voient lorsqu'ils entrent dans un magasin. Chez Blackbird Security, tous les membres de notre équipe de sécurité accordent la priorité à une approche de service à la clientèle en matière de sécurité, en veillant à ce qu'ils fonctionnent comme une extension des équipes de nos clients. Tout au long de notre processus de formation, nous mettons l'accent sur le professionnalisme, les compétences en communication et les techniques pour gérer les situations sereinement.

3. Prévention et désescalade

Alors que les agents de sécurité tactiques portent des gilets complets et des équipements qui communiquent visuellement l'autorité, ils se concentrent principalement sur la résolution pacifique des conflits. Les agents de sécurité Blackbird choisiront toujours de désamorcer une situation autant que possible avant d'utiliser des mesures physiques en dernier recours.

Les agents de sécurité établissent souvent des relations avec les communautés qu'ils protègent et des relations réelles avec les personnes au sein de ces communautés. L'établissement de relations, plutôt que de recourir à l'intimidation et à la force, peut aider les agents de sécurité tactiques à prévenir de manière proactive l'escalade des incidents et contribuer à apporter des changements positifs dans la collectivité.

4. Collaboration avec les organismes d'application de la loi et les premiers intervenants

Les agents de sécurité tactiques travaillent souvent en étroite collaboration avec les organismes d'application de la loi locaux pour assurer la sécurité de la collectivité. En cas d'incident grave, les agents de sécurité sont souvent les premiers à composer le 911. À partir de là, ils coordonnent les communications et fournissent des documents détaillés et des preuves à l'appui des enquêtes policières.

De plus, tous les agents de sécurité Blackbird reçoivent une formation standard en premiers soins, ce qui leur permet de fournir une aide potentiellement vitale avant l'arrivée des premiers intervenants sur les lieux. À l'arrivée des équipes de services d'urgence, les gardes de sécurité tactiques veilleront à ce que les passants dégagent la zone et appuieront les équipes médicales au besoin.

L'avantage de la sécurité Blackbird

Au-delà de la formation en sécurité standard requise pour obtenir un permis de sécurité, et en plus de la formation supplémentaire dispensée par tous les agents de sécurité Blackbird, les agents de sécurité tactiques suivent une formation spécialisée supplémentaire au moyen : notre cours interne sur le recours à la force offert par la Blackbird Academy. Ce cours apprend aux gardiens tactiques à gérer une grande variété de situations de sécurité potentiellement dangereuses.

Dans le cadre de notre cours sur le recours à la force, les agents de sécurité tactiques apprennent une multitude de techniques de désescalade verbale pacifique ainsi que le droit canadien, ce qui est essentiel lorsqu'il s'agit de scénarios à enjeux élevés en tant qu'agent de sécurité. Alors que la désescalade pacifique est prioritaire dans des scénarios réels, les agents de sécurité tactiques apprennent des techniques physiques, y compris les menottes et l'utilisation de matraques. Cette formation leur donne les compétences dont ils ont besoin pour fournir des services de sécurité de haut niveau à nos clients tout en protégeant les entreprises et les collectivités partout au Canada.

Les agents de sécurité tactiques prennent également cours de la Blackbird Academy y compris la formation en premiers soins, l'excellence en rédaction de rapports, la formation en sécurité-incendie, l'excellence du service à la clientèle, etc. Grâce à cette approche de formation complète, nos gardes apprennent à gérer les situations à risque élevé de manière professionnelle tout en accordant la priorité à la sécurité et au soutien communautaire.

Partenariat avec le premier fournisseur de services de sécurité tactique au Canada

Nous sommes fiers de protéger les entreprises et les programmes communautaires dans les meilleures villes canadiennes, notamment Vancouver, Toronto, et Calgary. Qu'il s'agisse d'un magasin, d'un site communautaire, d'un événement ou d'un chantier de construction, nos agents de sécurité tactiques fournissent des services de sécurité de haut niveau tout en favorisant la sécurité et le soutien des communautés. Utilisez le formulaire ci-dessous pour nous contacter et apprendre comment nous pouvons améliorer votre stratégie de sécurité.