Comment les agents de sécurité de l'entrepôt gèrent les risques accrus pendant les Fêtes

La saison des achats des Fêtes approche de la dernière étape — et la plus occupée — de la saison, ce qui signifie que les entrepôts et les centres de distribution partout au Canada sont confrontés à une augmentation de leurs activités. Comme les chaînes d'approvisionnement effectuent des heures supplémentaires pour répondre à la demande accrue, ces installations sont également confrontées à des risques accrus pour la sécurité. L'augmentation des stocks, les heures supplémentaires des employés et l'épuisement des ressources peuvent créer la tempête parfaite pour les vols. Les équipes de sécurité de l'entrepôt doivent s'attaquer de manière proactive à ces risques de sécurité.

Dans ce blogue, nous discuterons de la façon dont gardes de sécurité de l'entrepôt gérer de manière proactive les risques accrus pendant les Fêtes, en assurant le bon fonctionnement des opérations tout en protégeant les biens précieux.

Quels sont les risques auxquels sont confrontés les entrepôts pendant les Fêtes ?

La période des Fêtes, particulièrement autour du Boxing Day, est la période la plus occupée pour les entrepôts et les centres de distribution. Les volumes de stocks grimpent à mesure que les entreprises exécutent les commandes et que les délais d'expédition serrés exercent une pression sur les opérations de distribution, créant des possibilités de vol et d'accès non autorisé. En 2022, les États-Unis et le Canada ont connu une Augmentation de 15 % des vols d'entrepôt, pour un total de 1 778 incidents. Ce nombre devrait augmenter d'ici 2024, car les vols augmentent partout au Canada cette année.

Les grands volumes d'inventaire font des entrepôts des cibles privilégiées pour les vols organisés. Les voleurs peuvent tenter d'entrer par effraction en dehors des heures de travail ou de déplacer de grandes quantités de stocks pendant la journée pendant que les autres travailleurs sont préoccupés. En contribuant aux manquements de sécurité, le mouvement des employés, des entrepreneurs et des chauffeurs-livreurs à l'intérieur et à l'extérieur de la propriété peut augmenter les possibilités de vols.

Le vol d'employés représente un autre risque important pour les entrepôts. L'aggravation du chaos et de la désorganisation au sein des entrepôts peut donner aux employés la possibilité de voler des articles d'inventaire sans être détectés. Les travailleurs temporaires embauchés pour gérer la demande de vacances peuvent augmenter les risques pour la sécurité et les taux de vol.

Les entrepôts dont la couverture de sécurité est inadéquate ou nulle verront leurs ressources épuisées, ce qui laissera des vulnérabilités que les voleurs et les mauvais acteurs exploiteront. Les équipes de gestion d'entrepôt doivent travailler avec une entreprise de sécurité professionnelle pour déterminer une stratégie de sécurité qui couvre tous les besoins d'une installation pendant les vacances.

Comment les agents de sécurité de l'entrepôt gèrent les risques liés aux Fêtes

Les agents de sécurité des entrepôts jouent un rôle important dans la protection des stocks, du personnel et des opérations pendant les Fêtes en identifiant les risques tôt, en dissuadant le vol et en intervenant rapidement en cas d'incident. Voici comment :

1. Surveillance des points d'accès

Les entrepôts ont souvent plusieurs points d'entrée et de sortie, y compris des quais de chargement, des entrées pour les employés et des zones réglementées. Les agents de sécurité stationnés aux points d'accès surveilleront les activités, vérifieront les informations d'identification et empêcheront les personnes non autorisées d'entrer dans la propriété.

Les entrepôts dotés d'une réception bénéficient d'un agent de sécurité de la réception enregistrer les visiteurs, vérifier leur identité ; surveiller les séquences de vidécTV en temps réel pour assurer la sécurité du site et détecter les vols dans la loi. Les agents de sécurité à la réception peuvent aider dans les tâches administratives d'un entrepôt, rationalisant davantage les processus et aidant les opérations à se dérouler sans heurts.

Les entrepôts situés sur des propriétés munies d'un portail peuvent nécessiter un gardien de sécurité. À l'instar des agents de sécurité de conciergerie, gardes de sécurité des gardes vérifier l'identité du conducteur, enregistrer les visiteurs et permettre aux véhicules d'entrer sur les lieux.

La surveillance des points d'accès est un élément essentiel de toute stratégie de sécurité d'entrepôt qui réduit la désorganisation et améliore la tenue des registres, permettant aux équipes de sécurité de l'entrepôt d'identifier et de réduire la réduction des stocks.

2. Décourager le vol

La présence visible de gardes de sécurité en uniforme a un effet dissuasif sur les voleurs potentiels, y compris les criminels externes et les employés qui pourraient envisager un vol interne. Des agents de sécurité en uniforme patrouillent les installations de l'entrepôt, surveillent les stocks au fur et à mesure qu'ils sont chargés et déchargés des camions et peuvent être affectés à des patrouilles dans des zones de grande valeur.

Les agents de sécurité d'entrepôt sont formés pour observer discrètement les comportements suspects et traiter les incidents de manière professionnelle afin d'éviter de perturber les opérations quotidiennes. Les équipes de sécurité de l'entrepôt peuvent plus loin mettre en œuvre des vérifications des sacs après les quarts de travail des employés pour s'assurer que les travailleurs ne repartent pas avec des stocks volés.

3. Surveillance CCTV

Une surveillance en temps réel pendant la période des Fêtes est essentielle. Les agents de sécurité de l'entrepôt à la réception utilisent des caméras de vidéosurveillance pour surveiller les étages de l'entrepôt, les zones de chargement, les points d'accès et les zones extérieures à la recherche d'activités suspectes. Des images de personnes commettant des vols sont incluses dans les rapports et peuvent être utilisées dans le cadre d'enquêtes par la direction ou, au besoin, par les organismes d'application de la loi.

Les comportements suspects, comme regarder les caméras de sécurité, rester intentionnellement dans un angle mort de la caméra de sécurité ou déplacer des stocks d'une manière non autorisée ou inhabituelle, devraient idéalement être détectés et traités avant qu'un incident de sécurité ne dégénère.

4. Effectuer des patrouilles régulières

Patrouilles à pied sont une autre méthode clé de sécurité d'entrepôt. Ils sont essentiels pour identifier avec précision les vulnérabilités au sein d'un entrepôt, en particulier pendant les périodes de pointe des opérations. Des agents de sécurité en uniforme effectuent des patrouilles fréquentes dans les espaces intérieurs et extérieurs de l'entrepôt, vérifiant :

• Portes ouvertes ou non verrouillées

• Inventaire sans surveillance ou hors place

• Personnes ou activités suspectes

• Serrures ou systèmes de sécurité altérés

Ces patrouilles veillent à ce que la sécurité demeure stricte tout au long de la journée, ce qui réduit au minimum les risques de vol ou d'effraction.

5. Gestion des livraisons et des expéditions

Les entrepôts peuvent rapidement devenir désorganisés et chaotiques avec des livraisons constantes et des expéditions sortantes pendant la ruée des Fêtes. Les agents de sécurité de l'entrepôt aident à gérer ces processus en surveillant les transferts d'inventaire et en aidant à tenir des registres de toutes les expéditions, en plus de vérifier l'identité des chauffeurs et des visiteurs.

6. Intervention d'urgence

La vitesse accrue des opérations de l'entrepôt pendant les vacances peut augmenter le risque d'accidents, tels que des incendies, des blessures ou des dysfonctionnements de l'équipement. Les agents de sécurité d'entrepôt sont formés pour intervenir rapidement en cas d'urgence afin d'assurer la sécurité des membres du personnel.

Sécurité des entrepôts : la différence de sécurité Blackbird

Pendant la période des Fêtes, il est essentiel d'avoir une équipe bien équipée d'agents de sécurité d'entrepôt. Chez Blackbird Security, nos agents de sécurité reçoivent une formation standard en premiers soins dans le cadre de notre programme de formation interne, Académie Blackbird. Cela permet à nos gardes de fournir des premiers soins essentiels, parfois vitaux, aux personnes blessées avant l'arrivée des intervenants d'urgence à l'entrepôt. Notre programme comprend également une formation sur la sécurité-incendie, qui aide nos gardes à identifier les principaux risques d'incendie et à intervenir en cas d'incendie et à évacuer les bâtiments en toute sécurité.

Les cours supplémentaires de la Blackbird Academy comprennent :

• Formation sur la désescalade pacifique

• Rapport sur l'excellence

• Maîtrise avancée de la communication : compétences essentielles et judo verbal

• Excellence du service à la clientèle

• Introduction au droit criminel canadien

Partenariat avec la meilleure entreprise de sécurité d'entrepôt au Canada

La période des Fêtes entraîne des risques accrus pour la sécurité qui constituent une menace réelle pour les opérations des entrepôts. Pour lutter contre ces risques, les entrepôts ont besoin d'une couverture de sécurité accrue pendant les Fêtes. Une équipe de sécurité d'entrepôt de haute qualité protégera votre investissement en empêchant les vols et en sécurisant votre inventaire. Tout ce qu'il faut, c'est un vol majeur pour avoir une incidence importante sur votre résultat net : le coût de la perte de marchandises, des réclamations d'assurance, de la perturbation des activités et de la perte de confiance des clients peut dépasser de loin l'investissement dans les services de sécurité professionnels.

Ne laissez pas la sécurité au hasard. Contactez-nous en utilisant le formulaire ci-dessous pour savoir comment nous pouvons sécuriser votre entrepôt au cours de la prochaine année.

En plus de la sécurité des entrepôts, nous offrons des services dans les domaines suivants :

• Sécurité des patrouilles mobiles

• Sécurité de la construction

• Sécurité en uniforme

• Sécurité des combinaisons et cravate Elite

• Protection des cadres

• Sécurité des bureaux et des installations

• Sécurité du gouvernement

• Sécurité des événements

• Sécurité des centres commerciaux

• Sécurité de la porte avant

• Sécurité d'usine

• Sécurité des chantiers navals

• Sûreté des transports

• Sécurité pendant la nuit

• Sécurité tactique

• Sécurité de l'entrepôt

• Sécurité de l'hôtel