Comment les agents de sécurité réagissent aux pannes de courant

Le cyclone à la bombe de la semaine dernière a laissé des centaines de bâtiments La région métropolitaine de Vancouver et l'île de Vancouver sans électricité, certaines zones étant touchées pendant plusieurs jours. Alors que les conditions météorologiques violentes deviennent de plus en plus courantes en Colombie-Britannique, il est important de tenir compte des défis uniques en matière de sécurité résidentielle posés par les pannes de courant et de la façon dont l'équipe de sécurité d'un condominium peut aider à maintenir la sécurité. Dans ce blogue, nous explorerons comment gardes de sécurité résidentiels protéger les bâtiments en cas de panne de courant.

Quels sont les risques pour la sécurité que posent les pannes de courant ?

Les pannes de courant créent de nombreuses failles de sécurité dans les immeubles résidentiels, en particulier lorsque des systèmes de sécurité électroniques sont en cause. Sans électricité, Surveillance de vidéosurveillance les systèmes s'obscurité, laissant certaines parties de l'immeuble sans surveillance pendant la panne. Les systèmes de contrôle d'accès électroniques, comme les porte-clés, peuvent échouer et empêcher les résidents d'accéder à l'immeuble. De même, les portes de garage peuvent rester bloquées ou fermées, ce qui constitue un risque pour la sécurité et empêche l'entrée ou la sortie.

Les pannes de courant affectent souvent le fonctionnement de l'ascenseur, ce qui fait que les résidents sont bloqués aux étages supérieurs ou même se retrouvent coincés dans l'ascenseur. Sans ascenseur, un plus grand nombre de résidents devront utiliser des cages d'escalier, ce qui peut être dangereux en cas de faible éclairage. Tous ces problèmes combinés peuvent créer de la confusion et de la panique chez les résidents, ce qui nécessite une intervention sécuritaire calme et organisée.

Prévenir les pannes de courant grâce à des vérifications de maintenance proactives

À la demande d'un client, un aspect clé des tâches d'un gardien peut être d'effectuer des vérifications d'entretien régulières pour prévenir des problèmes tels que les pannes de courant, qui peuvent perturber les opérations et poser des risques pour la sécurité.

Pendant leurs patrouilles, les gardes peuvent inspecter les locaux électriques, les générateurs de secours et les infrastructures clés pour déceler tout signe d'usure ou de dysfonctionnement. Ils peuvent également vérifier la présence de disjoncteurs, de câblage exposé ou de bruits inhabituels provenant de l'équipement électrique qui pourraient signaler des problèmes potentiels.

En identifiant et en signalant rapidement les problèmes, les équipes de sécurité peuvent travailler main dans la main avec les gestionnaires des installations pour régler les problèmes avant qu'ils ne dégénèrent. Cependant, dans le cas où ces incidents se produisent, voici quelques façons dont les professionnels de la sécurité peuvent réagir :

Comment les agents de sécurité résidentiels réagivent-ils en cas de panne de courant ?

Les agents de sécurité résidentiels sont formés pour fournir de l'aide, surveiller les dangers et assurer la sécurité d'un bâtiment en cas d'urgence, y compris les pannes de courant. Voici quelques-unes des mesures qu'ils prennent pour assurer la sécurité d'un immeuble :

Augmentation des patrouilles

Lors d'une panne de courant, un bâtiment gardes de sécurité en uniforme effectuera des patrouilles plus fréquentes dans tout l'édifice. Depuis CCTV les systèmes seront très probablement non fonctionnels, des patrouilles sont nécessaires pour assurer la sécurité de toutes les zones du bâtiment. Les gardiens porteront une attention particulière aux issues de secours, aux cages d'escalier et aux aires de stationnement où une mauvaise visibilité peut créer des risques pour la sécurité. De plus, ils balayeront continuellement le bâtiment à la rencontre de tous les résidents coincés dans des zones sans électricité, comme des points d'accès contrôlés par télécommande, des ascenseurs et des garages de stationnement.

Assurer la fonctionnalité de l'éclairage de secours

Les couloirs, les cages d'escalier et les parkings des bâtiments peuvent être munis de lampadaires de secours qui s'activent pendant les pannes de courant. Les agents de sécurité résidentiels vérifieront que ces feux de secours sont actifs.

Contrôle d'accès manuel

Pour les bâtiments qui dépendent d'un accès par porte clé : gardes de sécurité de conciergerie répondra à la porte pour les résidents qui pourraient ne pas être en mesure d'entrer dans l'immeuble. Ils tiendront un registre manuel des visiteurs, consignant l'identité des visiteurs et conserveront des registres papier détaillés de toutes les personnes entrant et sortant du bâtiment.

Coordination des interventions d'urgence

Les gardiens de sécurité résidentiels servent de lien essentiel entre les résidents et les services d'urgence pendant les pannes de courant. Tout au long de la panne, les agents de sécurité maintiendront la communication avec la direction de l'immeuble, les services d'incendie et les autres intervenants d'urgence tout en aidant à coordonner les interventions en cas d'incident d'urgence. Les gardiens aident également les premiers intervenants à accéder à des zones précises du bâtiment lorsque l'accès électronique est compromis.

Aide aux résidents et communication

Les agents de sécurité aident à tenir les résidents informés de la situation et des délais de restauration prévus. Les agents de sécurité résidentiels tiennent généralement une liste des logements abritant des résidents âgés ou handicapés, que les gardiens vérifieront périodiquement tout au long de la panne. Ils peuvent aider ces résidents à naviguer dans les zones sombres du bâtiment, les aider à obtenir un éclairage de secours temporaire et répondre aux besoins au fur et à mesure qu'ils se présentent.

Intervention des ascenseurs

Lorsque des pannes de courant causent des dysfonctionnements d'ascenseurs, les agents de sécurité s'efforcent de déterminer si des résidents sont coincés. Si un résident est coincé à l'intérieur d'un ascenseur, les agents de sécurité résidentiels aideront à coordonner avec les techniciens d'ascenseurs, les services d'urgence et la gestion de l'immeuble tout en gardant les résidents touchés calmes et informés.

Sécurisation des zones critiques

Pendant les pannes, les agents de sécurité accordent une attention particulière aux zones qui pourraient devenir vulnérables, comme les salles de courrier, les casiers d'entreposage et les espaces de commodité. Ils veillent à ce que ces zones demeurent verrouillées et sécurisées et mettent en place des patrouilles supplémentaires au besoin.

La différence Blackbird : Service exceptionnel en cas d'urgence

Chez Blackbird Security, nous sommes fiers de nos gardes de leur capacité exceptionnelle d'intervenir en cas d'urgence et de servir leurs communautés en cas de besoin. Chacun de nos gardes suit une formation avancée en sécurité, en plus de la formation de base standard en sécurité requise pour devenir agent de sécurité, dans le cadre de notre programme de formation interne, Académie Blackbird.

À la Blackbird Academy, nos gardes acquièrent des compétences essentielles telles que les premiers soins standard, la désescalade pacifique, la gestion de crise et le service à la clientèle, dont chacune est essentielle dans des situations critiques telles que les pannes de courant. Nos gardes tirent parti de leur formation pour donner un sentiment de calme tout en agissant rapidement pour assurer la sécurité et le bien-être de chaque personne dans l'immeuble.

Partenariat avec le premier fournisseur de sécurité résidentielle au Canada

Pannes de courant, comme vagues de chaleur et inondations, exigent une intervention rapide et réfléchie en matière de sécurité pour assurer la sécurité de l'immeuble et la tranquillité d'esprit des résidents. Assurer la protection des résidents d'un immeuble avec une présence professionnelle de sécurité sur place devrait être une priorité absolue pour tous les gestionnaires de bâtiments et de propriétés.

Notre équipe bien formée est prête à protéger votre propriété. Contactez-nous en utilisant le formulaire ci-dessous pour savoir comment nous pouvons améliorer votre sécurité résidentielle.

Explorez notre Guide définitif sur la sécurité des condominiums pour en savoir plus sur le rôle des gardiens de sécurité des condominiums.