Comment les gardes de sécurité des condominiums effectuent des patrouilles de nuit

Agents de sécurité des condominiums effectuer des patrouilles de nuit en utilisant une variété de stratégies, d'outils et de protocoles pour assurer une couverture complète. Les incidents de sécurité peuvent survenir à n'importe quel moment de la journée, mais les immeubles résidentiels sont particulièrement vulnérables la nuit lorsqu'il fait noir et que la circulation piétonnière est plus faible. Cela est particulièrement vrai dans les zones d'immeubles ciblées, comme les parkings et les salles de courrier, qui sont moins susceptibles de recevoir des visiteurs la nuit. Ces facteurs font que patrouilles de sécurité résidentielles de nuit un atout pour les communautés de condominiums.

Que couvrent les patrouilles de sécurité de nuit en condominiums ?

Les patrouilles de sécurité résidentielles de nuit suivent un ensemble de SOP pour couvrir chaque zone d'un immeuble à condominiums. Ces routines sont systématiques, reproductibles, adaptées aux besoins uniques de chaque bien et se sont avérées efficaces contre la criminalité.

Périmètre et entrées

Les agents de sécurité vérifient toutes les portes, fenêtres et barrières orientées vers l'extérieur pour s'assurer qu'elles restent sécurisées, qu'elles peuvent s'ouvrir librement et qu'elles ne sont pas endommagées par des tentatives de falsification ou d'effraction potentielles. Tout en surveillant le périmètre de la propriété, les gardiens vérifient les gâtres ou les véhicules suspects garés autour de la propriété.

Aménités et espaces communs

Les agents de sécurité effectuent des visites guidée des gymnases, des piscines, des salons et d'autres espaces réservés aux résidents pour s'assurer qu'ils restent en sécurité après les heures de travail. Ils recherchent également l'utilisation des espaces restreints après les heures de travail.

Garage de stationnement, local à vélos et cages d'escalier

Les garages de stationnement, qui comprennent souvent des locaux à vélos et des casiers d'entreposage à proximité ou à l'intérieur, sont un sujet de préoccupation clé pour les agents de sécurité résidentiels. Leur emplacement éloigné et la valeur des biens entreposés à l'intérieur en font des cibles attrayantes pour les voleurs potentiels. Les patrouilles de sécurité de nuit dissuadent efficacement les cambriolages, car les voleurs sont beaucoup moins susceptibles de s'introduire par effraction dans un parking dont ils savent qu'ils font l'objet d'une surveillance active.

Pendant qu'ils patrouillent, les agents de sécurité surveillent les véhicules non autorisés ou les personnes qui s'attardent. Ils vérifient régulièrement les zones couvertes, les barrières et les cages d'escalier à la recherche de vagabonds et de signes d'intrusion et de dommages. Apprenez-en davantage sur la façon dont les agents de sécurité protègent les cages d'escalier.

Zones sécurisées

D'autres zones sécurisées, comme les salles mécaniques, les salles de courrier et les zones d'ordures, sont incluses sur les routes de patrouille pour s'assurer qu'elles demeurent exemptes d'intrusions, de dommages et d'autres problèmes.

Rapports d'incidents

Un excellent rapport est nécessaire pour que les patrouilles de sécurité soient les plus efficaces possible. Les gardes tiennent des registres de patrouille détaillés contenant des preuves photographiques et vidéo, des horodatages, des rapports écrits et des mesures prises pendant leurs quarts de travail. Tous les problèmes de sécurité, y compris les signes de tentative d'entrée forcée, de serrures cassées et d'activité suspecte, sont signalés et traités immédiatement. En cas d'urgence ou d'urgence, les agents de sécurité communiqueront avec la police ou les premiers intervenants.

Blackbird Utilisation par les agents de sécurité TrackTik pour tous les rapports, permettant à nos équipes de direction et à nos clients d'avoir une vue d'ensemble des emplacements des gardes, des rapports et des incidents en temps réel.

À quoi ressemble une patrouille de nuit en copropriété

Bien que chaque condo soit différent, avec des aménagements, des équipements et des besoins de sécurité différents, les patrouilles de nuit suivent généralement une structure et un rythme similaires. Voici un exemple de patrouille :

1. Au début de son quart de travail, un gardien reçoit un mémoire de transfert de l'équipe de jour détaillant les incidents récents, les problèmes d'entretien et tout ce qui sort de l'ordinaire.

2. Au début de la première patrouille, la première étape consiste souvent à balayer le périmètre de la propriété, à surveiller toute activité suspecte et à vérifier tous les points d'accès extérieurs.

3. Une fois le périmètre vérifié, le garde patrouille dans les zones communes et les espaces d'agrément.

4. Le gardien patrouille dans les couloirs et vérifie les cages d'escalier avant d'entrer dans le garage de stationnement. Ils balayent chaque rangée de véhicules à chaque niveau du stationnement, regardant entre les voitures et derrière les colonnes.

5. Ensuite, le gardien se déplace vers la salle à vélos, les casiers d'entreposage et/ou la salle des ordures.

6. Enfin, le gardien retourne à la réception de l'immeuble pour finaliser tous les rapports et fournir des mises à jour à son partenaire.

À l'aide de TrackTik, les agents de sécurité Blackbird vérifient les jetons électroniques placés dans les zones clés. Cela garantit que les patrouilles couvrent toutes les zones et permet aux gardes de savoir facilement s'ils ont accidentellement manqué une zone sur leur route.

Qu'est-ce que les gardes de sécurité des condominiums surveillent-ils d'autre en patrouille ?

Vous serez peut-être surpris par ce que recherchent les agents de sécurité des condominiums, au-delà des signes typiques de problèmes. Voici un bref aperçu :

• Problèmes d'entretien : Tout au long de leurs patrouilles, les agents de sécurité surveillent les choses, y compris les ampoules brûlées, les déchets et les tuyaux qui fuient. Ces problèmes sont signalés afin que les équipes de gestion des bâtiments puissent coordonner leurs activités avec celles de l'entretien.

• Infractions aux règlements sur le bruit Les agents de sécurité réagissent aux niveaux de bruit qui enfreignent les règles pour assurer le respect des règlements municipaux.

• Tailage : Une personne ou un véhicule non autorisé qui suit de près un résident dans l'immeuble ou le stationnement est appelé « tailgating ». Les agents de sécurité surveillent les visiteurs et les véhicules lorsqu'ils entrent dans l'immeuble pour s'assurer que cela ne se produise pas.

• Alcôves : Les alcôves sont souvent difficiles à voir à partir des caméras de sécurité, de sorte que les gardes les vérifient à pied pendant qu'ils patrouillent.

Une stratégie rigoureuse garantit qu'aucun élément de la sécurité des condominiums d'une nuit n'est laissé au hasard. Ensuite, nous discuterons de la façon dont les agents de sécurité surveillent les bâtiments qu'ils protègent à l'aide de la technologie de surveillance à distance.

Surveillance entre les patrouilles : CCTV et alarmes

Entre les rondes de patrouille de nuit, les agents de sécurité des condominiums : surveiller les caméras de vidésurveillance assurer une couverture complète de l'ensemble de la propriété en tout temps. Si un condo a plusieurs gardes de sécurité de nuit sur place, il en restera un à la réception des caméras de surveillance, tandis que l'autre effectue la patrouille. Cela fournit une couche supplémentaire de couverture, car l'agent de sécurité qui surveille les flux de vidéosurveillance peut surveiller les incidents qui se produisent dans d'autres zones du bâtiment ou de la propriété.

Les gardiens surveillent également les alarmes déclenchées sur le site, y compris les avertisseurs d'incendie, de détecteur de mouvement, de porte, de portail et de vitre cassée dans tout le bâtiment. Les agents de sécurité de nuit aident les résidents à évacuer les résidents lors d'incidents d'alarme incendie et réagiront rapidement aux alarmes de sécurité, procurant la tranquillité d'esprit et rassurant les gestionnaires d'immeubles et les résidents.

Quand utiliser la sécurité mobile par rapport à la sécurité sur site pour la couverture résidentielle de nuit

Contrairement aux agents de sécurité sur place, les patrouilleurs mobiles ne sont pas stationnés dans l'immeuble pendant toute la durée de leur quart de travail. Au lieu de cela, ils se déplacent d'un site à l'autre à bord de véhicules de sécurité marqués, patrouillant chaque site de leur liste selon un horaire aléatoire pour dissuader les voleurs potentiels. Cela permet à la couverture des patrouilles mobiles d'être plus rentable qu'une présence statique de nuit.

Les patrouilles mobiles sont effectuées à l'aide des mêmes SOP que les patrouilles à pied standard, sauf que l'agent de sécurité ne reste pas sur place une fois la patrouille terminée. Cependant, les patrouilleurs mobiles sont toujours en mesure de réagir aux alarmes même s'ils sont hors site lorsqu'elles sont déclenchées.

Voici quelques conseils pour vous aider à déterminer si les patrouilles mobiles conviennent à votre immeuble de condominiums :

• Risques liés au voisinage : Les condominiums situés dans des zones à haut risque de criminalité et à haut risque bénéficient le plus d'une présence de sécurité sur place, ce qui dissuade efficacement la criminalité avant qu'elle ne se produise et peut intervenir immédiatement en cas d'incident.

• Historique de l'incident : Si votre condo fait l'objet de fréquentes tentatives d'effraction ou de vol de voiture, une présence sur place peut être mieux adaptée à vos besoins. Bien que les patrouilleurs mobiles répondent aux alarmes dès que possible, le temps de réponse des agents de sécurité sur place demeure plus rapide.

• Budget : Pour les bâtiments qui n'ont pas besoin d'un agent de sécurité sur place, mais qui bénéficieraient d'une protection, les patrouilles mobiles sont une option rentable.

• Valeur de la propriété Protéger votre immeuble contre la criminalité est un moyen efficace d'augmenter la valeur des propriétés et d'assurer la sécurité et la satisfaction de vos résidents.

Alternativement, une stratégie qui associe des agents de sécurité sur place pour maintenir une présence active dans votre bâtiment avec des gardes de patrouille mobiles pour effectuer des patrouilles à pied peut convenir le mieux à votre bâtiment.

Partenariat avec la plus grande entreprise de sécurité de condominiums au Canada

La sécurité des condominiums devrait être une considération de premier plan, y compris pendant les heures de nuit. Chez Blackbird Security, nous avons de l'expérience dans la protection des condos dans toutes les grandes villes canadiennes, y compris Vancouver, Toronto, Edmonton et Ottawa. Nos agents de sécurité résidentiels reçoivent une formation avancée dans le cadre de notre programme de sécurité interne de pointe pour les préparer à chaque défi et vous offrir, à vous et à vos résidents, un service optimal.

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